CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT

Dans le contexte de compétitivité, de complexité et de changement, le manager doit investir dans le capital le plus performant et le plus productif de l’entreprise : l’humain.
Nous aidons le manager dans la mise en œuvre des actions au sein de sa structure (formalisation des modes opératoires, organisation de l’officine, pilotage et animation de groupes de travail…).
Nous contribuons à instaurer durablement le changement dans l’entrepriseen développant les facteurs de motivation et d’implication au sein de l’équipe.

Pharmacie

EHPAD

EAJE

Accompagnement Sur Mesure

Nous proposons aux managers un accompagnement complet sur site portant sur toutes les facettes de l’entreprise de santé. Nous l’aidons à choisir des projets d’évolution pertinents. Nous contribuons à améliorer l’organisation de la pharmacie et la dynamique au sein de l’équipe. Nous donnons ainsi au manager le bénéfice d’un outil fiable pour mener à bien sa mission de professionnel de santé. Pour ceux qui le souhaitent nous garantissons également la mise en œuvre de leur démarche qualité pour l’obtention d’une Certification.
Brochure de Présentation (Aide au Développement Officinal)

Etude
Clientèle

Caducée® met à la disposition du pharmacien les outils et le savoir-faire afin de mesurer de manière précise la satisfaction et les attentes de la clientèle. La démarche a été conçue de manière à proposer au pharmacien une démarche professionnelle tout en limitant le coût en optimisant la méthodologie.
Brochure de Présentation (Etude de Satisfaction Clientèle)

Visites Clients Mystères

Les visites mystères permettent de voir l’officine au travers l’oeil du client. Elles permettent d’aboutir à une réflexion sur les points forts et les points faibles de l’entreprise et permettent de définir des actions correctives ciblées.
Brochure de Présentation (Client Mystère)

Certification Multi-Site pour les GIE d’officine

Caducée propose une formule globale incluant les méthodes, les outils et la formation pour mettre en place une système qualité à l’officine et décrocher une certification qualité.
Brochure de Présentation (Certification Multi-site)

Evaluation Interne des Etablissements

Caducée propose une démarche innovante pour les EHPAD centrée sur la Qualité de Vie des résidents & des professionnels . Dans le cadre de son accompagnement au développement, le cabinet conseil Caducée s’engage à proposer un outil d’évaluation efficace dans le respect des recommandations et des bonnes pratiques. Il permet à l’établissement de réaliser son évaluation interne en conformité avec les obligations réglementaires mais fournit également une mesure des facteurs de risques psycho-sociaux et des risques physiques. Sur cette base le cabinet propose à l’établissement un plan d’action et l’aide dans la mise en oeuvre des axes d’évolution. 
Brochure de Présentation (Evaluation Interne EPHAD)

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Démarche d’Aide au Développement des Etablissements

Nous proposons aux EAJE une démarche innovante pour améliorer leur fonctionnement centrée sur le bien-être au travail des salariés et l’accueil de l’enfant. Notre démarche s’appuie sur un référentiel construit par des professionnels du terrain et inspiré d’un modèle canadien. 
Brochure de Présentation (Aide au Développement des EAJE)

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