Pharmacie d’Officine

Bénéficier d’un Accompagnement Sur Mesure par un Consultant Spécialisé:
Nous proposons aux managers un accompagnement complet sur site portant sur toutes les facettes de l’entreprise de santé. Nous l’aidons à choisir des projets d’évolution pertinents. Nous contribuons à améliorer l’organisation de la pharmacie et la dynamique au sein de l’équipe. Nous donnons ainsi au manager le bénéfice d’un outil fiable pour mener à bien sa mission de professionnel de santé. Pour ceux qui le souhaitent nous garantissons également la mise en œuvre de leur démarche qualité pour l’obtention d’une Certification.
Brochure de Présentation (Aide au Développement Officinal)

Réaliser son Etude Clientèle:
Caducée® met à la disposition du pharmacien les outils et le savoir-faire afin de mesurer de manière précise la satisfaction et les attentes de la clientèle. La démarche a été conçue de manière à proposer au pharmacien une démarche professionnelle tout en limitant le coût en optimisant la méthodologie.
Brochure de Présentation (Etude de Satisfaction Clientèle)

Visites Clients Mystères:
Les visites mystères permettent de voir l’officine au travers l’oeil du client. Elles permettent d’aboutir à une réflexion sur les points forts et les points faibles de l’entreprise et permettent de définir des actions correctives ciblées.
Brochure de Présentation (Client Mystère)

Certification Multi-Site pour les GIE d’offcine:
Caducée propose une formule globale incluant les méthodes, les outils et la formation pour mettre en place une système qualité à l’officine et décrocher une certification qualité.
Brochure de Présentation (Certification Multi-site)

EHPAD

Evaluation Interne des Etablissements:
Caducée propose une démarche innovante pour les EHPAD centrée sur la Qualité de Vie des résidents & des professionnels . Dans le cadre de son accompagnement au développement, le cabinet conseil Caducée s’engage à proposer un outil d’évaluation efficace dans le respect des recommandations et des bonnes pratiques. Il permet à l’établissement de réaliser son évaluation interne en conformité avec les obligations réglementaires mais fournit également une mesure des facteurs de risques psycho-sociaux et des risques physiques. Sur cette base le cabinet propose à l’établissement un plan d’action et l’aide dans la mise en oeuvre des axes d’évolution.
Brochure de Présentation (Evaluation Interne EPHAD)

Etablissement d’Accueil des Jeunes Enfants

Démarche d’Aide au Développement des Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant:
Nous proposons aux EAJE une démarche innovante pour améliorer leur fonctionnement centrée sur le bien-être au travail des salariés et l’accueil de l’enfant. Notre démarche s’appuie sur un référentiel construit par des professionnels du terrain et inspiré d’un modèle canadien.
Brochure de Présentation (Aide au Développement des EAJE)